국민은행 체크카드 재발급 방법 2가지

국민은행 체크카드 재발급이 필요할 땐, 영업점을 방문하거나, 고객센터로 전화하거나, 홈페이지와 앱을 활용하면 됩니다.

영업점을 방문하면 가장 빠르게 카드를 받을 수 있지만, 시간을 따로 내야 하고, 영업시간을 맞추기도 여간 어려운 일이 아니죠.

즉, 특별히 더 좋은 방법이 있는 건 아닙니다. 그러니 마음에 드는 방법으로 국민은행 체크카드 재발급 신청을 해주세요.

분실 신고 방법과 재발급하는 과정까지 아래쪽에 모든 정보를 엮었습니다. 필요할 때 참고하시길 바랍니다!

국민은행 체크카드 재발급 신청하기

앱으로 신청하기

1. 앱 실행하기

국민은행_체크카드_재발급


앱을 사용하는 분이 제일 많을 듯해요. 그러니 앱 사용법부터 알아보겠습니다. KB PAY 앱을 사용하면 되는데, 혹시 앱이 없다면 플레이스토어, 앱스토어에서 검색 후 설치하거나, 다른 방식으로 재발급을 신청해 주세요.


2. 메뉴 불러오기

국민은행_체크카드_재발급


KB PAY를 실행했다면, 위쪽에 있는 돋보기 모양 아이콘을 탭 하세요. 검색 화면이 열리면 ‘소유 카드 관리’ 메뉴를 찾으면 됩니다.

검색 결과에 재발급 신청하는 메뉴가 바로 보일 거예요. 물론 메뉴를 선택하면 됩니다.


3. 카드 선택하기

국민은행_체크카드_재발급


재발급 메뉴를 눌렀다면, 위쪽 영역을 봐주세요. 국민은행 카드가 나오는데, 좌우로 스와이프하면 카드 종류를 바꿀 수 있습니다.

재발급해야 할 카드를 선택하고 바로 아래쪽에 있는 재발급 신청으로 선택하면 됩니다.


4. 신청 과정 진행하기

국민은행_체크카드_재발급


이제 사용자 정보 입력, 사용자 확인, 약관 동의, 카드 수령 주소와 수령 방법 선택 등, 안내에 따라 추가 정보를 입력하면 됩니다.

신청한 카드는 등기로 받게 되고, 본인만 수령할 수 있어요. 단, 기존과 동일한 카드를 재발급하는 경우 대리인 수령이 가능합니다.

참고하세요!
발급 신청이 끝나면 1~2주 정도 기다리면 지정한 장소로 카드가 도착할 거예요. 수수료는 1년에 3회까지는 무료입니다. 그리고 4회차부터는 건당 2천 원을 내야 합니다.

홈페이지에서 신청하기

KB PAY 앱으로 재발급 할 때처럼 홈페이지에서 재발급하는 방법도 메뉴를 누르고 몇 가지 정보를 입력하는 게 전부입니다. 어려운 부분이 없어서 요약 정보로 정리할게요. 그래도 괜찮겠죠?

  1. KB 국민카드 홈페이지(card.kbcard.com)로 이동하세요.
  2. 화면 오른쪽 영역에서 로그인 버튼을 누르고 편한 방식으로 로그인하세요.
  3. 왼쪽 위에 있는 My KB 카테고리 메뉴 마우스 커서를 올리세요.
  4. 추가 메뉴에서 소유 카드 관리 항목을 클릭하세요.
  5. 재발급하고 싶은 카드 종류를 선택하세요.
  6. 신청자 정보를 입력하고, 약관 동의, 카드 수령지를 입력하세요.

홈페이지와 앱은 방법이 거의 똑같죠? 신청하는 방법은 메뉴 위치만 잘 찾으면 3분도 걸리지 않습니다. 다만, 앱이나 홈페이지는 1~2주 정도 기다려야 카드를 받을 수 있어요.

다른 방법으로 재발급하기

앱이나 홈페이지를 이용하는 게 불편할 땐 고객센터로 연결해서 재발급 신청을 할 수도 있습니다. 콜센터 연락처는 다음과 같습니다.

  • 국민카드 고객센터 전화번호 : 1588-1688
  • 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시~오후 6시

전화를 걸면 디지털 ARS로 연결될 거예요. 소유 카드 관리, 카드 선택 재발급 메뉴를 순서대로 선택하면 되는데, 그냥 버튼식 ARS를 이용하는 게 더 간편합니다.

아니면 처음 얘기한 영업점 방문을 하는 방법도 있습니다. 신분증을 들고 근처에 있는 국민은행 영업 지점을 방문하면 됩니다. 그리고 창구 직원분에게 카드 재발급을 요청하면, 그 자리에서 바로 카드를 만들어 줍니다.

  • 국민은행 영업지점 검색 및 영업시간 특화 점포 : omoney.kbstar.com/quics?page=C016505

체크카드 분실 신고하기

유효 기간 만료로 국민은행 체크카드 재발급을 하는 게 아니라 잃어버려서 다시 발급한다면, 분실 신고도 필수입니다.

홈페이지, 앱, 영업점 방문 등, 재발급처럼 다양한 방법으로 분실 신고를 할 수 있지만, 콜센터에 연결하는 게 제일 빨라요. 그러니 분실 신고만큼은 콜센터를 이용하시길 바랍니다.

  • 국민카드 분실 신고 콜센터 : 1588-1788
  • 분실 신고 콜센터 운영 시간 : 연중무휴 24시간 운영

위에 적어둔 연락처로 전화를 걸고 2번을 누르면 분실 신고를 할 수 있습니다. 그리고 혹시 앱이나 홈페이지를 이용하고 싶을 땐 아래쪽에 정리한 메뉴 위치를 참고하세요.

  • 앱에서 분실 신고하는 메뉴 : 소유 카드 관리 검색 후 분실신고 메뉴 선택
  • 홈페이지에서 분실 신고하는 메뉴 : My KB, 소유 카드 관리, 분실신고 메뉴 클릭

여담으로 분실신고를 해서 카드 사용을 막았는데, 혹시 분실한 카드를 되찾는다면 고객센터 홈페이지 또는 콜센터로 연락해서 분실신고 해제를 할 수도 있습니다.

그러면 여기서 갈무리하겠습니다. 아무쪼록 소중한 카드를 안전하게 관리하는 데 보탬이 되었길 바랍니다. 지금까지 읽어주셔서 감사합니다.

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