넷플릭스 시청기록 삭제하는 방법은 간단합니다. 다만, 앱에서 작업할 수 없고, PC나 스마트기기에서 브라우저를 띄우고 홈페이지에서 설정해야 합니다.
그리고 시청한 콘텐츠 기록을 지워도 앱에서 반영되지 않는 경우가 있는데, 이럴 때 해결하는 방법과 앱에서 시청 중인 콘텐츠 줄에서 지우는 방법까지 아래쪽에 모두 엮었습니다. 프로필 흔적을 정리하고 싶을 때 참고하세요.
웹에서 넷플릭스 시청기록 삭제하기
1. 넷플릭스 홈페이지 방문하기
서두에서 얘기했지만, 프로필 정보를 정리하려면 홈페이지를 찾아가야 해요. 포털에서 검색하거나 ‘netflix.com’을 방문한 뒤 로그인하면 됩니다.
참고하세요!
PC와 모바일에서 작업하는 방식은 동일하지만, 화면 특성상 버튼 위치와 모양이 조금씩 다를 수 있습니다.
그래도 버튼 자체를 숨겨둔 건 아니니, PC 화면만 봐도 모바일에서 작업하는 데 불편함이 없으실 거예요. 그러니 PC 화면을 기준으로 설명하겠습니다.
2. 계정 선택하기
로그인한 뒤에는 우측 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요. 그럼 몇 가지 메뉴가 나오는데, 계정을 선택하면 됩니다.
참고하세요!
모바일 화면에서는 왼쪽 상단에 있는 더 보기 아이콘(가로 세줄)을 탭 하세요. 그리고 추가 메뉴에서 계정을 선택하면 됩니다.
3. 프로필 선택하기
계정 설정 화면으로 들어왔다면, 프로필 목록이 보일 거예요. 여기에서 정보를 수정하고 싶은 프로필을 찾고, 항목 우측에 있는 화살표를 선택합니다. 모바일도 화면 구성이 동일해요.
4. 시청 기록 불러오기
프로필 선택 후 추가 메뉴가 열리면 시청 기록 항목 오른쪽에 있는 보기 버튼을 선택하세요.
5. 모두 숨기기
드디어 어떤 콘텐츠를 재생했는지 정보가 나옵니다. 화면 가장 아래쪽에 있는 모두 숨기기 버튼을 선택하고, 안내 정보 확인 후 ‘예, 시청 기록을 모두 숨겨주세요.’ 버튼을 클릭합니다.
6. 일부 숨기기
혹시 모든 넷플릭스 시청기록 삭제를 하는 게 아니라 특정 콘텐츠 시청 항목만 지우고 싶나요? 그럼 시청 기록이 있는 곳에서 지우고 싶은 콘텐츠를 찾아주세요. 그리고 우측에 있는 추가 정보 메뉴(동그라미에 사선)를 선택합니다.
끝으로 ‘시리즈를 숨길까요?’ 메뉴를 선택하고, 안내에 따라 시리즈 전체 혹은 특정 회차를 시청 기록에서 없애면 됩니다.
몇 가지 궁금증 해결하기
간단하게 넷플릭스 시청기록 삭제하는 방법을 알아봤습니다. 딱히 어려운 부분은 없었죠? 그런데 이렇게 사용자 설정을 변경하다 보면 궁금한 부분이 몇 가지 생깁니다. 그래서 Q&A 방식으로 추가 정보를 정리했으니, 참고하셔서 궁금증을 해결하시면 좋을 듯해요.
Q : 시청 기록을 지웠는데, 앱에서 흔적이 남았다면 어떻게 하나요?
A : 넷플릭스 홈페이지에서 사용자 정보를 변경해도 모든 기기에서 변경 사항이 즉시 반영되지 않습니다. 정보를 업데이트하는 데 최대 24시간까지 걸리는 경우도 있으니, 변경한 내용이 반영될 때까지 기다려 주세요.
Q : 시청 중인 콘텐츠 줄에서만 지울 수는 없나요?
A : 가능합니다. 로그인했을 때 보이는 시청 중인 콘텐츠에서 항목을 지우고 싶다면, 다음 순서로 작업하세요.
컴퓨터
- 시청 중인 콘텐츠 줄에서 지우고 싶은 항목을 찾고 마우스 커서를 올리세요.
- 더 보기 메뉴를 클릭하고 줄에서 삭제 항목을 선택하세요.
TV
- 시청 중인 콘텐츠 줄에서 TV 프로그램이나 영화, 드라마의 상제 정보 페이지로 이동하세요.
- 메뉴에서 시청 중인 콘텐츠에서 삭제 항목을 선택하세요.
모바일 디바이스
- 시청 중인 콘텐츠 줄에서 지우고 싶은 항목의 메뉴(세로 점 세 개)를 탭 하세요.
- 줄에서 삭제하는 메뉴를 선택하세요.
참고로 모바일 디바이스라는 단어로 통틀어 얘기했는데, 안드로이드가 됐든, 아이폰 iOS가 됐든 모든 스마트 기기는 동일한 방법으로 시청 중인 콘텐츠 줄에서 삭제할 수 있습니다.
Q : 시청 기록을 지운 뒤에 복원할 수 있나요?
A : 복원할 수 없습니다. 더불어 시청한 기록을 바탕으로 다른 콘텐츠를 소개하는 넷플릭스 알고리즘에도 영향을 줍니다.
넷플릭스에서 추천하는 콘텐츠가 개인 취향과 아주 잘 맞는다면, 가급적 시청 기록은 지우지 않는 걸 권장합니다.
Q : 시청 기록을 지우면 시청 중인 콘텐츠 줄에서 지워지나요?
A : 맞습니다. 먼저 알아본 방법으로도 시청 중인 콘텐츠 줄을 정리할 수 있습니다. 다만, 반영되려면 최대 24시간이 소요됩니다.
그리고 시청 기록을 숨긴 콘텐츠는 사용자가 다시 검색해서 시청하는 게 아니라면, 넷플릭스가 추가로 추천하는 일은 없습니다. 당연한 얘기겠지만, 이미 시청한 콘텐츠 목록에서도 지워집니다.
Q : 프로필을 잠그면 시청 기록은 사라지나요?
A : 사라지지 않습니다. 프로필 잠금 상태에서 시청 기록이 보이지 않도록 하려면, 먼저 알아본 방법으로 사용자 정보를 수정해야 합니다.
또는 프로필을 완전히 삭제해야 합니다. 다만, 삭제한 프로필은 복원할 수 없으니, 신중하게 선택하세요.
사용자를 잘 배려한 UI를 갖추고 있다고 생각하지만 일부 기능은 다루는 게 참 까다로운 넷플릭스로 보입니다.
아무쪼록 이번에 정리한 내용이 넷플릭스에서 기록을 삭제하고 싶은 분에게 도움이 되었길 바랍니다. 지금까지 읽어주셔서 감사합니다.
