카드를 오래 사용해서 인식률이 떨어지거나, 분실한 경우 농협 체크카드 재발급하면 됩니다. 농협카드 홈페이지나 앱에서 작업하면 되죠.
몇 가지 버튼만 누르면 간단하게 농협 체크카드 재발급 요청을 할 수 있는데, 정확한 버튼 위치와 분실신고 방법까지 아래쪽에 함께 엮었습니다. 필요할 때 참고하세요.
농협 체크카드 재발급 요청하기
아마 홈페이지보다 앱을 선호하는 분이 많을 듯해요. 그러니 앱에서 요청하는 방법을 위주로 정리하겠습니다.
다만, PC에서 홈페이지를 찾아가도 버튼 위치만 다를 뿐, 작업 방법은 동일합니다. 앱 사용법을 충분히 참고하실 수 있을 거예요.
1. 앱 실행하기
카드 발급과 관련된 서비스는 NH농협카드 앱에서 지원합니다. 그러니 NH농협카드 앱부터 실행해 주세요.
참고하세요!
혹시 NH농협카드 앱을 처음 사용하시나요? 플레이스토어나 앱스토어에서 검색하면 설치할 수 있습니다. 실행한 뒤에는 로그인을 꼭 해주세요.
2. 메뉴 불러오기
앱을 실행하고 로그인했다면, 우측 상단에 있는 더 보기 아이콘(가로 세줄)을 탭 하세요.
3. 메뉴 선택하기
여러 가지 메뉴가 보이는 화면을 띄웠나요? 그럼 스크롤을 내리면서 아래쪽으로 이동하세요. 다양한 재발급 신청 메뉴가 있습니다. 여기에서 훼손 카드 재발급을 선택하면 됩니다.
참고하세요!
카드를 분실한 상태라면 분실신고 후 재발급하는 메뉴를 활용하시기 바랍니다. 분실신고 방법은 아래쪽에서 따로 정리할 테니, 필요할 때 참고하시면 좋을 듯해요.
4. 카드 선택하기
재발급 메뉴를 누르면 사용하고 있는 카드 종류가 화면에 나올 거예요. 재발급하고 싶은 항목을 선택하고, 이용 안내 정보를 훑은 뒤 재발급 버튼을 클릭하면 됩니다.
5. 신청 정보 입력하기
체크카드를 선택한 뒤에는 신청자 정보를 입력하는 화면이 나옵니다. 카드를 수령하는 주소, 현금카드 기능과 해외 결제 차단 서비스 여부, 후불 교통카드 기능 사용 선택을 하면 되는데, 딱히 어려운 항목은 보이지 않아요.
6. 사용자 인증하기
카드를 받을 주소와 기능을 선택했다면, 비밀번호를 입력하고 사용자 인증을 하면 됩니다. 지문 인증, 간편 비밀번호, 공동인증서 등, 다양한 인증 방식을 지원하니, 편한 방법을 활용하시면 됩니다.
참고하세요!
온라인 사용자 인증 수단이 없거나, 체크카드 비밀번호가 기억나지 않는다면, 근처에 있는 농협 지점을 방문하세요. 신분증만 지참해서 방문하면, 분실 신고, 재발급, 암호 확인 등, 모든 서비스 이용이 가능합니다.
지금까지 정리한 과정을 모두 진행하셨나요? 이제 체크카드가 도착하는 걸 기다리면 됩니다. 영업일 기준 3~6일 정도 기간이 소요됩니다. 너무 느리다고 생각될 땐, 농협 창구를 방문해서 즉시 발급하는 방법도 있어요.
7. PC 메뉴 살펴보기
혹시 농협 앱이 아니라 PC에서 재발급 요청을 해야 하나요? 그럼 NH농협카드 홈페이지에서 고객센터, 재발급 메뉴를 클릭하세요. 나머지 과정은 앱과 동일합니다.
분실신고 진행하기
사용하는 신용/체크카드가 오래돼서 닳아버린 게 아니라 분실한 상태인가요? 그럼 악용되는 일이 없도록 분실신고를 하는 게 필수입니다. 재발급처럼 어려운 부분은 없으니, 아래 정리한 내용으로 분실 사실을 꼭 농협에 알리세요.
1. 고객센터 연락하기
고객센터에 전화를 걸어서 분실신고를 할 수 있습니다. 1년 365일 24시간 분실신고가 가능해서 가장 빠르게 처리할 수 있어요.
- 농협 카드 분실신고 고객센터 전화번호 : 1644-4000
2. 앱에서 분실 사실 알리기
물론 앱으로 분실신고를 할 수도 있습니다. 앞서 농협 체크카드 재발급 방법을 알아볼 때 분실신고 하는 메뉴가 있었죠? 해당 메뉴를 탭 해서 요청하는 정보를 입력하면 됩니다.
- NH농협카드 앱 실행
- 우측 상단 더 보기 아이콘 선택
- 고객센터 탭에서 분실신고 메뉴 선택
참고로 분실신고는 NH농협은행 앱으로 할 수도 있습니다. 방법은 비슷하니, 평소 익숙하게 사용하는 앱을 선택하시면 될 듯해요.
3. PC에서 분실신고 하기
PC도 앱과 다르지 않습니다. 웹 브라우저를 실행하고 NH농협카드 홈페이지 방문 후 분실신고 메뉴를 클릭하면 됩니다.
- NH농협카드 홈페이지 방문
- 로그인
- 고객센터 메뉴 클릭
- 신용/체크카드 분실신고 메뉴 클릭
- 안내에 따라 정보 입력 후 처리 결과 확인
분실신고를 하면 즉시 효력이 발생합니다. 다른 사람이 주워도 사용할 수 없어요. 혹시 나중에 분실한 신용/체크카드를 찾게 된다면, 어차피 효력이 정지한 상태이니 파기하면 됩니다. 가위로 잘라서 버려주세요.
참고하세요!
신용/체크카드를 버릴 땐 마그네틱 부분을 가로와 세로로 잘라서 버리면 안전합니다. 그리고 IC 칩도 잘라서 버려주세요.
4. 지점 방문하기
계신 곳 근처에 있는 농협 지점을 방문해서 분실신고를 하고 재발급 요청을 해도 됩니다. 영업하는 시간은 09:00~16:00이며, 점심시간은 11:00~13:00 사이에서 지점마다 탄력적으로 운영합니다.
- 점심시간에는 교대 근무를 하고 있으니, 방문하셔도 업무 처리가 가능합니다. 다만, 처리 속도는 더뎌질 수 있어요.
오늘은 농협 체크카드 재발급 방법 및 분실했을 때 대처하는 방법까지 알아봤습니다. 실물 카드는 사용할수록 닳기 마련이고, 주기적으로 다시 만들 수밖에 없어요.
그래서 이번 기회에 삼성페이, 농협페이, 애플페이 등, 실물 카드가 없어도 결제하는 시스템을 활용하시는 것도 좋은 선택일 듯합니다.
아무쪼록 보탬이 되는 내용이었길 바랍니다. 다음에는 더 유익한 정보로 찾아뵙겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다.
