일반 택배처럼 세븐일레븐 택배 조회도 가능합니다. 다만, 네이버에서 운송장과 택배사를 선택하고 추적하는 방법은 이용할 수 없어요.
그래서 홈페이지나 앱을 활용해야 하는데, 홈페이지를 쓰면 99% 정확한 위치 확인이 가능합니다.
그래서 아래쪽에 홈페이지를 이용해서 세븐일레븐 택배 조회하는 방법을 엮었습니다. 추가로 편의점 택배 서비스 이용 시 유의할 부분도 정리했으니, 참고하시면 편하게 물건을 받으실 거예요. 그럼 시작하겠습니다!
홈페이지에서 세븐일레븐 택배 조회하기
1. 홈페이지 접속하기
우선 브라우저를 열어주세요. 그리고 주소창에 ‘www.7-eleven.co.kr’을 입력하면 세븐일레븐 홈페이지로 접속할 수 있습니다.
참고하세요!
모바일에서 접속하면 오류가 생기기도 합니다. 크롬 브라우저에서 우측 상단 더보기를 누르고, 데스크톱 사이트 항목에 체크하세요. 오류가 사라집니다.
또는 플레이스토어나 앱스토어에서 세븐일레븐 검색 후 앱을 받으면 됩니다. 다만, 앱도 오류가 많아요. 그래서 PC에서 정확하게 조회하는 걸 권장합니다.
2. 카테고리 선택하기
홈페이지를 띄웠다면, 상단 3가지 메뉴 중에서 가운데 있는 ‘PRODUCT % SERVICE’를 클릭하세요.
- 자주 사용하는 메뉴를 작게 만들고, 영어로 표시해서 사용성이 떨어지는 느낌이 듭니다. 그래도 메뉴가 숨겨진 상태는 아니라서 잘 보면 필요한 메뉴를 찾으실 수 있을 거예요.
3. 메뉴 클릭하기
카테고리를 선택했다면, SERVICE PRODUCT 그룹을 봐주세요. 몇 가지 파비콘이 보이는데, 택배 상자 모양으로 된 버튼을 클릭하면 됩니다.
4. 정보 입력하기
이제 배송조회 버튼을 클릭하고, 택배 번호를 입력하면 됩니다. 롯데택배 사이트에서 운송장 번호를 입력하게 되는데, 예약만 한 상황이라면 택배 예약 번호 조회 서비스를 이용하세요.
참고하세요!
이미 아셨겠지만, 세븐일레븐은 롯데택배를 이용합니다. 그래서 네이버에서 송장 번호 검색 후 롯데택배를 선택해도 됩니다. 처음부터 롯데택배 홈페이지를 방문해서 조회해도 되죠.
다만, 세븐일레븐에서 택배사를 변경하는 경우가 있기 때문에 세븐일레븐 홈페이지 이용 정보를 정리했습니다. 조금 돌아가는 방법이지만, 정확한 조회를 위해서니 양해 부탁드립니다!
조회할 때 유의할 부분
받아야 할 물건이나, 보낸 물건이 어디쯤 있는지 확인하는 방법은 간단하죠? 다만, 택배 서비스와 관련해서 알아두면 좋은 정보가 몇 가지 더 있습니다. 자주 묻는 질문으로 아래쪽에 정리했으니, 택배 위치가 보이지 않는다거나, 궁금한 부분이 있을 때 살펴보시면 좋을 듯합니다.
앱에서 택배를 조회할 수는 없나요?
세븐일레븐 앱 또는 롯데택배 앱으로 조회할 수 있습니다. 앱 설치 후 조회 화면에서 운송장 번호를 입력하세요.
송장 번호를 모르면 조회할 수 없나요?
가능합니다. 롯데택배 앱을 설치하고 회원 가입하세요. 그리고 앱 화면 아래쪽에 있는 받는 택배 또는 보낸 택배를 택하세요.
받는 사람 또는 보내는 사람 연락처로 택배를 검색하고 위치까지 확인할 수 있습니다.
다만, 안심 번호를 사용하거나, 다른 연락처를 적어서 배송한 경우 조회에 실패하기도 합니다. 그러니 가급적 송장 번호로 위치를 찾아주세요.
송장을 잃어버리면 찾을 수 없나요?
롯데택배 고객센터(1588-2121)에 문의하세요. 사용자 정보를 알려주면, 송장을 다시 조회하거나, 위치 추적을 할 수 있습니다.
미출고 상태의 의미는 무엇인가요?
편의점에서 택배를 접수했지만, 배송 기사님이 수거하지 않은 상태입니다. 택배 수거는 편의점마다 차이가 있지만 보통 정오부터 17시 사이에 이뤄집니다. 수거 시간이 지난 뒤에 확인하면 위치가 나올 거예요.
오늘은 간단하게 세븐일레븐 택배 조회 방법을 알아봤습니다. 99% 정확하다고 얘기했는데, 1%는 틀린다는 의미잖아요?
1%가 확률로 틀린 이유는 실제 물건 위치가 택배사 홈페이지로 업데이트되는 시간이 있기 때문입니다. 여유를 두고 확인하면 99% 정확한 위치를 알게 되실 거예요. 저는 여기서 물러나겠습니다. 감사합니다.
