카카오택시 예약, 하는 법 및 요금 정보

공항처럼 시간이 중요한 약속이 있다거나, 피곤함이 가득한 술자리 또는 운동 계획이 있다면, 카카오택시 예약을 활용해 보세요. 엄청 편합니다.

  • 물론 다른 이유로 정해진 시간에 택시를 불러야 한다면, 언제든지 이용할 수 있습니다.

문제는 어떻게 카카오택시 예약을 하느냐는 건데, 엄청 간단합니다. 그냥 카카오T를 실행해서 메뉴를 선택하고, 출발지, 도착지, 시간만 지정하면 됩니다.

이용 요금이나 사용법, 기타 필수 정보는 방법을 아래쪽에 모두 엮었습니다. 필요하실 때 참고하시길 바랍니다!

카카오택시 예약 방법 알아보기

1. 메뉴 선택하기

카카오택시_예약


서비스 이용을 위해 카카오T를 실행하세요. 메인 화면이 보이면, 중간 영역에 선택해야 할 메뉴가 바로 보입니다. ‘택시 예약’을 선택하면 되는데, 메뉴를 찾기 어렵다면 상단 이미지를 참고하세요.


2. 출발지 설정하기

카카오택시_예약


‘어디서 출발하시나요?’ 문구를 눌러서 출발지를 검색하고 선택하세요. 지도가 있는 화면에서 드래그하면, 승차 지점을 정확하게 선택할 수 있습니다.


3. 도착지 선택하기

카카오택시_예약


출발지를 선택했다면 ‘도착지 검색’ 메뉴를 탭 하세요. 출발지를 선택할 때와 마찬가지로 주소를 검색하고, 검색 결과에서 원하는 곳을 탭 하면 됩니다.


4. 예약 시간 설정하기

카카오택시_예약


이어서 택시를 이용하고 싶은 시간을 예약하세요. 일반 예약과 시간 예약 중 한 가지를 선택할 수 있습니다.

  • 일반 예약 : 승차 시간을 예약합니다.
  • 시간 예약 : 렌터카처럼 이용할 시간을 지정하고 예약합니다. 최소 1시간에서 최대 16시간까지 이용할 수 있습니다.

5. 탑승 정보 확인하기

카카오택시_예약


출발지, 도착지, 이용 시간을 선택하면, 기타 탑승 옵션을 설정하는 화면이 열립니다. 출발지와 도착지가 정확한지 살펴보고, AI가 예상하는 이동 시간도 확인하세요. 그리고 안내에 따라 추가 옵션을 선택하세요.

  • 차량 종류 선택 : 벤티 (승합차), 블랙 (택시 표시가 없는 고급 차량), 모범 (택시 표시가 있는 고급 차량)
  • 경유지 : 최대 5곳까지 경유지를 선택합니다.
  • 맞춤 기사 선택 : 공항 전문, 카시트 보유, 영어 가능 기사 등, 이용 고객 편의에 맞는 기사님을 선택합니다.
  • 탑승 정보 : 택시 탑승 인원과 기타 요청 사항을 입력합니다.
  • 결제 정보 : 결제할 수단을 선택합니다.

꽤 많은 항목을 선택해야 하지만, 어려운 용어가 없어서 막히는 부분도 없을 거예요. 모든 설정이 끝나면, 선택한 결제 수단으로 결제하면 됩니다.

택시 예약 시 요금 정보

택시를 이용하기 어려운 시간에 안심할 수 있고, 기다리는 시간이 없어서 편하다는 장점이 있지만, 역시 예약할 때 걱정되는 건 요금이죠?

다행히 크게 걱정할 필요는 없습니다. 예약 서비스 이용 시 추가 요금이 발생하는 건 맞지만, 예상을 벗어나는 일은 없습니다. 왜냐하면 미리 결제하고 이용하는 시스템이기 때문이죠.

카카오T 고객센터 페이지를 보면, 시간 대절과 편도 예약 시 요금을 계산하는 방법이 복잡합니다. 하지만 우리는 계산 방법을 세세하게 알아둘 필요가 없어요.

  • 편도 예약 : 예약비 + {기본요금 + (거리 요금 x 탄력 요금)} + 통행료
  • 시간 대절 : 예약비 + (이용 시간별 운임 x 탄력 요금) + 통행료

그냥 예약하는 화면에서 예상 요금을 확인하고, 합리적으로 보인다면 결제 후 예약하면 됩니다. 비용이 부담스럽거나 거품이 심하다고 느껴질 땐, 이용하지 않으면 됩니다.

카카오 예약 시 알아두면 좋은 정보

지금까지 카카오택시 예약 방법과 요금 정보를 알아봤습니다. 그런데 예약 서비스를 이용하다 보면 몇 가지 궁금한 부분이 생길 거예요. 그래서 Q&A를 준비했습니다. 참고하시면 좋을 듯해요!

예약이 안 되는 경우도 있나요?

카카오T 예약 서비스는 일부 지역에서만 지원합니다. 서비스 지역을 점점 넓히는 중이지만, 아직은 이용할 수 없는 지역도 많아요.

예약 서비스가 가능한 지역이라도 고객이 접수하고 12시간 이내 또는 출발 10분 전까지 배차가 되지 않으면, 자동으로 예약이 취소됩니다.

출발지 근방에서 수행 기사님이 없어서 취소되면, 다시 한번 호출 서비스를 이용해 보세요.

고객센터에 전화를 걸어서 예약할 수 있나요?

카카오T 예약 서비스는 앱으로 이용할 수 있습니다. 고객센터에 문의해도 예약할 수 없습니다.

예약 서비스를 이용하고 싶을 땐, 본문 내 정리한 방법으로 앱을 활용하시길 바랍니다.

예약 정보를 변경할 수 있나요?

기사님이 예약 정보를 미리 확인하고 수락하는 방식이라서 정보 변경이 불가능합니다.

만약 예약한 내용을 변경하고 싶다면, 기존 예약 건을 취소하고 새롭게 예약하세요. 단, 취소 시점에 따라 수수료가 발생합니다.

출발 24시간 ~ 9시간 전이라면 예약 요금 10% 수수료(최대 4,000원)가 발생합니다. 출발 9시간 전 ~ 1시간 전이라면 요금에서 50%를 수수료(최대 4,000원)로 차감합니다. 출발 1시간 미만이라면 요금 100%가 수수료(최대 15,000원)로 발생합니다.

예약하고 탑승하지 않을 경우 요금 100%, 최대 30,000원 수수료가 발생합니다.

Leave a Comment